2022年上海市第一妇婴保健院病理及样本库系统软件维护服务采购公示公告
添加日期：2021-12-30
一、采购单位名称：上海市第一妇婴保健院
二、采购项目名称：病理及样本库系统软件维护服务
三、维护期限：2022.01.01-2022.12.31
四、简要技术要求，用途：
4.1、技术要求
1、提供免费的同一大版本内朗珈病理及样本库系统软件产品升级服务。
2、提供7×24 小时免费咨询服务，包括：日常的电话/传真/电子邮件技术服务、问题解答。
3、提供朗珈病理及样本库系统软件故障免费上门解决、排除服务。服务响应及到达现场的时间：2小时内响应，紧急情况下24小时内安排技术工程师上门服务。
4、提供每季度一次的系统巡检服务，在应用系统出现初期故障征兆时，即能及时解决问题，最大限度保证系统正常高效运行。每次服务结束后需提供一式两份、公司盖章的书面巡检单或维护单并请使用科室和信息中心负责人签字确认，由医院信息部门负责对维保项目进行质量考核。
5、根据需要随时为医院相关人员提供产品功能和使用培训，确保工作人员熟练掌握病理及样本库系统软件的应用及基本的运维知识。
6、针对院方提出的一些针对所维护的病理及样本库系统软件的合理的功能微调，若当前软件本身能够解决的，需予以解决。
7、需定期对院方现有病理及样本库系统进行分析，并及时针对院方病理科的实际工作需求提供系统优化扩展方案。
8、需遵守医院的信息安全规定，对医院的网络、主机、系统软件、应用软件等的密码、核心参数、业务数据等负有保密责任，未经医院书面同意不得随意复制和传播。
9、及时响应院方的重大维护保障需求，对于医院机房、网络、服务器调整或搬迁等重大维护配合要求，医院将提前10个工作日书面通知公司，公司需安排技术人员按时提供协助配合。
4.2、用途
确保病理科及样本库已购买的朗珈病理及样本库系统软件的持续稳定运行，保障病理科的病理质控与资料管理和样本库的样本管理工作正常开展并不断完善，强化病理诊断报告的安全性和样本质量安全，并提高病理科及样本库的工作效率与工作质量。
五、拟采用的采购方式:单一来源
六、申请理由：病理科自2007年起开始使用无锡市朗珈软件有限公司制造的朗珈PathQC病理质控与资料管理系统软件，截至2021年12月31日，东西两院使用的朗珈病理系统软件2021年度计费维保期已经结束。样本库自2017年起开始使用无锡市朗珈软件有限公司制造的朗珈BioBank样本库管理系统软件，截至2021年12月31日，东院使用的样本库系统软件2021年度计费维保期已经结束，自2022年1月1日起即已进入新一年度的维保计费期。目前我院病理科及样本库使用的病理及样本库系统软件制造商为无锡市朗珈软件有限公司，该公司在华东及华北地区唯一的指定技术服务供应商为无锡市朗晙智汇信息技术有限公司。为保证病理及样本库系统相关信息的完整性和数据安全性，确保已有数据不变，系统开发、技术标准、技术接口均保持不变，基于系统源代码基础，尽量在保证系统稳定性及不改变病理科操作习惯的基础上提供相应维保服务，并确保病理科及样本库工作人员能高效便捷地使用现有朗珈病理及样本库系统软件，建议由制造商授权指定的唯一技术服务供应商——无锡市朗晙智汇信息技术有限公司负责朗珈病理及样本库系统软件的运维服务。
七、拟定供应商： 无锡市朗晙智汇信息技术有限公司
八、其他事项：
供应商对本项目拟采用单一来源采购的理由和相关需求有异议，可在公示期限内（本公示发布之日后的5个工作日），以书面形式向采购人提出异议。
九、联系方式：
采购人：上海市第一妇婴保健院
地址：上海市浦东新区高科西路2699号
联系人： 庄思良
电话：021-20261233