直说小红榜（20170116-0131）

请关注！本期的“直说小红榜”又到揭榜时间咯！本期收到的表扬里又有好多新面孔呢，让我们一起来看看吧。

 

产科

医生王晨一、护士沈莹，施晶，周琳

贵院领导，你们好，我是1月17日在贵院因臀位而进行剖腹产手术的产妇，在明天离院之际，因这三天的住院经历深受感触，特此寄来这一封表扬信。剖腹产这项手术对于各位一妇婴的专业医护人员来说，想必是非常驾轻就熟了，然而对于我这个从小到大都不曾有过手术经历的人来说却多少带有一些恐惧。但是从16日办理入院起，一妇婴的各位医护人员无疑是给了我一颗强力的定心丸。首先是护士周琳，第一天就是她积极协助无头苍蝇般的我办理各种入院手续，使我更快的完成各项检查。其次是我的主刀医生王晨一，他在查房时对剖腹产过程中的各种可能产生的情况都一一给予了详细解释，并且在之后手术过程中见我紧张，及时给予宽慰，安排手术进程，使产床上的我十分感激。以及之后接触较多的病房护士沈莹，施晶。不同于电视题材中的形象，现实中的她们可以说忙碌的有些“狼狈”，除了正常的工作程序之外，一个个询问的家属，一个个茫然的产妇，一个个哭闹的婴儿，这幢楼里的每一个人都随时给她们增加着意外的“考验”。就我自己而言，因为怕痛就几次“袭击”了给我按肚子的沈莹，也因为母乳太少而多次“骚扰”护士施晶给我加配方奶。而这些都在我渐渐投入母亲这个角色后才回过神，知道她们的“严厉”，其实都是为了病人好。以上种种，皆是促使我写下这封表扬信的原因，当然还有很多我叫不上名字的医护人员们，正是因为这些人的专业素养以及默默无闻，使得在医患关系如此复杂的今天，依然可以有更多病人得到良好的治疗，内心的宽慰。

上榜理由：在产科病房，这样的故事，每天都在发生着，医护人员对这些产妇多做一些，她们就能更安心一些。为产妇提供及时的帮助，帮助她们顺利过渡到适应新妈妈这个角色，不仅需要医护人员的专业素质，更需要对患者的主动关注，感谢医护人员的辛苦付出！

 

林彬医生

我是一个二胎宝妈，第一台是在红房子医院生产的，当时是顺产，因为人特别多，加上家搬到浦东来了，我就来第一妇婴东院了，看到人很多，我开始纠结了。想着条件好一些，还是想挂特需门诊吧。在漫长的等待中，轮到我早孕门诊看我的号了。是个年轻的医生，叫林彬医生，似乎很疲倦，但是说话很温柔，告诉我怎么挂特需，南院如何预约，西院怎么预约，全程如何建卡。还一遍遍告诉我不要忘记去护士台拿建卡信息单子。最让我感觉温暖，选择这家医院不错的是个小细节，我准备离开诊室时候，她告诉我祝你孕期顺利。二宝妈开心。一下子，我就眼泪水出来了，这位医生真的很好，很温柔。选择你们医院，在我一开始怀孕产检时候，就让我感觉的爱意，谢谢你们，谢谢林彬医生。

上榜理由：小编看完这篇表扬心里也是暖暖的，希望更多的同仁能够看到，在医疗过程中，医患双方的沟通尤为重要，医护人员给予患者的关怀是改变患者心态的关键，医生这个职业本就该多付出爱心。

 

产房

导乐

1月11日下午14:25我的宝贝出生啦！感谢一妇婴的医生护士们，从产检到生产都非常顺利，尤其感谢生产当天导乐1的导乐美女（忘记看她叫啥名字了），由于阵痛时间比较长，竟然大小便失禁了，导乐一点都没嫌弃，还帮忙导尿（太感动了，除了爸妈还没人帮我把屎把尿呢）生产过程中导乐一起聊天、帮我加油打气、教我怎么使劲，顺利的生下了我的宝贝（不敢相信我自己竟然能顺产），最后再次谢谢这位导乐美女，感谢！

上榜理由：受到素不相识的医护人员的亲切照料，并给予患者精神的支持，患者获得满意的诊疗体验，我们就不难理解这份感谢的由来了。

 

助产士

我的宝宝出生于17年1月7日下午15点06分，要说产房故事，有泪水更有感恩。

泪水在于在待产室从宫缩开到2指，痛不欲生，后来打无痛后，出乎我意料的，2个小时，我就开到了6指，可以进导乐室了。一来终于快生了，二来老公可以进来给予安慰了，这都让人兴奋。但如今想来，让我如此顺畅生下孩子的，还是遇见了她，戎医生，也许准确的来说，她是一位助产士。初次见她，是在学习拉玛泽呼吸法时，她为什么示范动作要领，专业得很。在进入导乐室后，她一直呼唤着我的名字，我们之间的距离好像突然拉近了，让我对她建立起了最初的信任感。随后她独自一人一系列专业的手法，激昂的鼓励，耐心的教导让我在一个小时内就顺利的从7.8指至生产完诞下孩子。这一个小时里，我无法在此细说出她动作之多麻利多专业，待我之多贴心多感动，但事实就是，我简直想拥抱她，告诉她，她有多伟大，她的职责让人敬佩，她的专业度值得赞扬！而事后我们才得知，当时其实是她的加班时间。

在此，我想对戎助产士说一句衷心的谢谢！

上榜理由：产妇用朴实的文字我们看到了产房中的快节奏，为之感叹的还有助产士们的动作娴熟，经验丰富。虽然分娩进程快，但是医护人员对患者的主动关怀却不曾减少，效率高质量也高！

 

妇幼保健部

耿姗姗医生、黄丹医生

作为一个6个月宝宝的新手妈妈，在来一妇婴儿保科给宝宝检查前，一直认为宝宝的体检无非就是量个身高、称个体重，然后医生只按照宝宝的身高和体重冷冰冰的说一堆宝宝不符合标准的话后直接开药（宝宝以前在地段医院体检）。

因为之前我自己产检、宝宝出生都是在一妇婴，那时候感到一妇婴的医生除了能给出专业医疗方案，更可贵的是像家人般的关怀。于此，我在宝宝6月龄的时候还是选择带着宝宝来一妇婴儿保科检查，那天（2017.1.20）给我家宝宝就诊的是耿姗姗医生，当我递上宝宝的医疗卡、体检卡后，耿医生仔细翻阅并一一和我确认宝宝以往的体检报告和宝宝平时的饮食等情况，然后细致的帮宝宝检查口腔、肋骨、盆骨等，包括一些私密部位都是小心翼翼的仔细检查，一边检查一边还关照我一些以后对宝宝的注意事项，还演示给我看怎样帮宝宝练习爬行、坐立等，因为宝宝的体重和身高一直处于偏低，耿医生耐心的跟我讲解宝宝以后辅食添加顺序和一些制作辅食的做法步骤，（一孕傻三年）我很不好意思的向耿医生说回家怕忘，能否再讲一遍我录音，没想到耿医生欣然答应了。检查当天宝宝因为前一天打过疫苗加上没睡午觉，闹气的比较厉害，耿医生还是一边亲切的哄着宝宝，一边还耐心的跟我讲解。

当天做检查时除了耿医生在儿保科还遇到一位黄丹医生和一位护士（不知道她的名字），宝宝哭闹时她们都会停下脚步走到宝宝面前安慰宝宝，那种喜爱和关怀宝宝的神情是由内而外发至内心的，感觉在一妇婴儿保科的医生除了是医生，更是朋友、家人！温暖至极！

在此代替我家宝宝向儿保科的医生阿姨们致敬！

上榜理由：细节是最能打动人心的地方。无论是小心翼翼的检查，或者是亲切的安抚，都让我们看到了对待患者的用心与耐心。

 

辅助生殖科

唐传玲医生、杨健之医生、陈智勤医生、术前谈话医生、导诊护士等

2016年12月27日我们夫妇终身难忘的日子，经历了大半年多位医生的精心治疗我们终于等来了怀上宝宝的喜讯。那天我激动的差点起身拥抱了唐传玲医生，她应该感觉到我那刻兴奋的心情。

回到家中拿出两本厚厚的病历本心中百感交集。我们夫妻结婚已经五年多了，认真备孕也有2年多的时间，为此我甚至辞去薪资不错的工作，调养身体盼望宝宝的到来。2016年我和先生经过朋友的口口相传，慕名来到“一妇婴”寻求专家指导。首先让我们有幸碰到了专家杨健之医生。在她的治疗和指导下我们走上了试管婴儿之路。接着按照医院的安排不孕不育中心的唐传玲医生成为了我们的主治医生，历时半年多，我们基本上每个月都要和唐医生见个几次，都后来几乎都成了半个朋友了。唐医生仁心仁术，在她的精心医治下，我们完成了一次又一次的大小检查、抽了无数罐血、并配合准时打针吃药。功夫不负有心人，在第一次IVF的手术后我们终于成功了。回首一路走来我们想感恩的人不计其数。我们碰到的医护人员团队都很棒，我们也很幸运。“一妇婴”名不虚传！唐传玲主治医师、专家杨健之主治医生、取卵医生(原谅我忘记名字，但听说也是主任医师，技艺超群）移植手术医生陈智勤、术前谈话医生、导诊护士以及在实验室矜矜业业的医务工作者们、甚至是手术室负责清洁的阿姨们你们真的很伟大，是你们专业医术和高尚医德给患者带来福音，安抚患者渡过了那些饱受煎熬的日子。

再次感恩，并祝愿所有看到此文的患者一切顺利！  

上榜理由：患者将主治医生、导诊护士、实验室医生、保洁阿姨感谢了个遍，可见对她整个就医环节的满意，其实患者一直都在默默关注我们医护人员的付出。只是有些人不善于及时把这些感动表达出来。请继续“直说”，您的发现是我们医护人员前行的动力！

 

我们在这2周时间里共计收到12次表扬，由于篇幅有限，下面的直说表扬就不一一点评了。感谢所有在各自岗位专注工作的各位同仁！

 

新生儿科 李医生 宝宝因为是头胎早产，我和老公为人父母也没有经验，很是焦虑。出院之后有幸接到了李医生的电话，告诉我们宝宝可以参加绿色通道体检。 28天的时候带着宝宝去做了第一次体检，李医生非常耐心非常仔细的给宝宝检查，然后又细心交代了早产儿护理的要点，并主动留给我们手机号码。后来宝宝经历了黄疸和支气管炎，我作为新手妈妈很焦虑，咨询了李医生，李医生非常耐心的回答了我的问题，听到了李医生温柔的话语，我也没那么焦虑了。 经历了两个多周，宝宝的支气管炎终于好了，期间李医生还主动询问宝宝病情，并向我传授护理知识。现在宝宝已经完全好了，非常感谢李医生！ 像李医生这样耐心温柔又细心的儿科医生真的很让妈妈放心。 另外，我在一妇婴东院生产也很顺利，也要感谢产科病房嗯所有的医生和护士，她们都辛苦了！

保洁阿姨 感谢这位清洁阿姨和好心人，我的手机落在洗手间，好心人帮我交给了清洁阿姨，阿姨帮我保管直到物归原主。感谢这位阿姨和好心人拾金不昧的精神和善行，谢谢一妇婴东院。

李医生的医术精湛，为病人将来的生育安排着想进行治疗。护士们的态度非常好，耐心细致，认真负责。整个住院期间感受到医生和护士们无微不至的关怀，感恩。

非常感谢八号诊室杨医生和服务台钟佳美的优质服务，以便及时赶上春运回家的列车。医者仁心、优质服务，彰显大院的风采！为他们点赞。

本人这几天住在东院的6楼7病区11床，东院的护士都态度很好，周亿莹护士特别亲切态度特别好，每天都微笑待人，张护士长对病人也特别关心每天早上会带护士来查房，如果所有护士都像她们这样，可能医患关系就不是紧张而是和谐。

 

 

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想要感谢？还不快来直说！

我们不生产内容，我们只是辛勤的搬运工。