上海市第一妇婴保健院

直说

直说小红榜(20161101-1115)

添加日期:2016-12-01

请关注!本期的“直说小红榜”又到揭榜时间咯!本期收到的表扬里有好多新面孔呢,让我们一起来看看吧。


妇科

周卫强主任、黄蓉护士长,王晔护士还有十一病区的全体护士

作为一名患有左侧卵巢巨大畸胎瘤的未婚未孕的少女,得知自己需要手术时内心是崩溃的,是拒绝的。看的是周卫强主任,早有耳闻周主任是妇女之友,温柔细心一丝不苟,与周主任交谈后非常放心的把自己交给了周主任。

住院后来到了十一病区,开始做各项检查,周主任组的各位医生也非常的好,很认真仔细的询问病史,以及很清楚的和我谈了一下手术方案。住到十一病区后感觉到了一妇婴整个护理部的管理非常到位,每位护士包括实习同学都很温柔,态度很好,接待我的是王晔护士温柔细心,很为患者考虑,而且很多住院时需要知道的细节,你还没提问,她们就已经告诉你了,护士们真的非常辛苦,一直会来病房看我们,不时的提醒我们术前注意事项,知道自己要灌肠的时候很害怕,但是护士很温柔,安慰我关心我,很顺利的完成的各种准备工作。

终于到了手术这一天了,一直以为手术室很冰冷很可怕,但是从进门接待开始,每个护士都很好,会帮我盖好被子,打针的时候像安慰孩子一样。麻醉医生陶怡怡也非常好,就像睡了一觉,一点感觉也没有,醒来看到的就是陶医生,还记得她问我是不是做个美梦,特别感谢她,我非常怕疼,但是手术时就像睡了一觉一点感觉也没有。

周易护士长和黄蓉护士长也会一直巡视病房,和我们病人说话,关心我们,特别温暖。术后六小时可以翻身了,请了护工刘阿姨,也特别好,随叫随到,手脚也特别麻利。小护士们更是辛苦,一直在跑铃,而且很快就到了身边。周主任一直手术到很晚,但是还是坚持下了手术台来看看我们这些病人,告诉我最大程度的还原了我的卵巢,保证了卵巢功能的完好,周主任针对每个病人的特异性做了不同的手术方案,真的体现了为病人着想,人文关怀,想到此处我都感动的要哭了!

写的有点乱,但是再多的文字也不足以表达我内心的感激之情,真心非常感谢周卫强主任以及周易护士长黄蓉护士长,王晔护士还有十一病区的全体护士。

上榜理由:患者长长的文字让我们看到了周主任及团队把诊疗过程的每个环节及流程做到了极致,这样重视细节的过程应该被更多的医护人员看到。我们也更加清楚地知道了除了专业的医疗,医护人员的安抚对于治疗病人的“心”有着至关重要的作用。医病也医“心”。


艾里主任

我因为今年开始月经量突然增多,9月在外院就诊,B超后说我内膜厚需刮宫,抱着对一妇婴医院的专业技术的信任转诊,B超后说宫腔有赘生物,吃了一段时间药物调理,医生建议手术治疗,有幸挂了10月28日周五艾里主任的门诊。

就诊那天美丽的艾里主任认认真真的看了我的病情记录,马上给我填了宫腔镜手术单排队,让我先去做一系列的术前检查,然后11月2日入院,3日手术。

11月2日是我48岁人生中第一次入院,成了九楼十五病区25床病人,病房环境整洁,医护人员亲切贴心,气氛特别好,一下子缓解了我的紧张情绪。

11月3日被推进手术室的时候,就看到美丽亲切的艾里主任穿着手术服,跟我说别紧张,待会手术我帮你做,一下缓解了我的心理压力。

最让我感动的是在结束手术几个小时后,不辞辛劳的艾主任带着团队亲自来到病房查房,告诉我手术过程非常的顺利。

虽然只住了2天医院,艾主任团队是我见过的最亲切最舒心最专业的团队!艾主任是一位医术高超心地善良美丽的好大夫。艾主任还说要永远为病患的健康保驾护航……这样的境界深深震撼到我。

我已经手术后第4天了,感觉蛮好,无不适感。感谢艾主任!感谢林医生!感谢艾主任团队的每一位!感谢小徐护士、小叶护士......感谢您们每一位带给我的温暖。

上榜理由:艾里主任的暖感染了整个团队,又是一封赢得患者内心的事例,三个“最”让我们看到了患者对她们的肯定,感谢艾里主任及团队!


产科

李婷医生、秦夏珏护士

太感谢啦!老婆破羊水熬过近43个小时后,终于顺产健康可爱小棉袄一枚,暖暖哒。李婷医生、秦夏珏护士等是西院的“天使”是咱宝宝人生第一波贵人,一妇婴西院无疑是咱宝宝的福地。

老婆6号早上5点在家破水,救护车迅速送到医院。本以为我们的宝宝很快就要出生了,一家人都怀着激动的心情等待着。不料,老婆入产房后,尽管打了催产素,但宫缩一直不明显不规则,当天下来,宫口才开0.5公分,而且肝功能指数升高。看着人家的宝宝一个个出生,等在门口的我们各种羡慕各种煎熬,产房里的老婆一度紧张不安。中间也有医生建议剖腹产,可是,顺产是老婆和我们一家的期盼。她向李婷等医生告知后,医生确认她骨盆条件不错,可以顺产后多次鼓励她,告诉她“骨盆条件不错,剖腹可惜,能够顺产”,带给她原本紧张的心情以鼓励。

6号晚上回病房休息,熬过不时疼痛的一晚后,想想7号应该没问题吧?!谁曾想,疼痛一天,各种煎熬,看着比我们后入产房的一个个宝宝出来,我老婆还是在产房,多次微信联系,情况仍不乐观,宫口才开1公分,心中默默期待,下午时分,多次想知道里面情况,又担心情况不妙,都不敢微信联系也不敢问医生护士…直到下午6点左右,李婷医生告知,情况有好的也有不好的方面,观察四个小时再看,情况不好转就剖腹产。

就在我们接受一切,只愿老婆和宝宝能够出生并默默祈祷时,10点左右,在院子里焦急徘徊的我接到妈妈电话,让我去产房陪产。天呐,不会吧,几步跑到三楼,进去陪产,在李婷医生还有各位美女帅哥的齐心协力下,老婆终于8日(初九)零时7分顺利生下女儿,母女平安。真是太感激了,太感谢啦…

各位白衣天使出去后,在产房陪着老婆的我,给老婆说:我们的宝贝以后一定要像李医生那样,拥有热情美丽极具亲和力的笑容……

无以表达我内心的感激,唯有向各位天使鞠躬,愿各位健康幸福,天天快乐。愿一妇婴医护事业百尺竿头,再进一步!

上榜理由:分娩是一个既紧张又充满期待的过程,我们也看到这位孕妇的分娩情况是比较漫长的过程,对于产妇来讲,越漫长越紧张。“我们的宝贝以后一定要像李医生那样,拥有热情美丽极具亲和力的笑容”,这句话足以感动我们,医护人员的安慰是病人脆弱时最坚强的后盾。


胎儿医学部

孙路明主任及团队

我应该算是个比较懒的妈妈,在一早上磨磨唧唧吃完早饭刷完弟弟的各类照片后,我想起了拖延了很久很久的感谢信。以前酝酿过无数次也不知如何提笔如何介绍自己如何歌颂贵院胎儿医学部的丰功伟绩,但真正下笔,却不知如何娓娓道来,怕文笔太烂,抒情不成反成流水。

我是个极其罕见基因综合症孩子的母亲,罕见到怀上弟弟的时候,我依然对我家大宝具体病因不得而知。在辗转上海各大儿童医院五年得不到准确答案后,确切的说我已经放弃了,怀二宝也许外人看来是冒险,但最明智的是我去了一妇婴,去了胎儿医学部。我依然记得那天建大卡被产检医生要求去胎儿医学部报道,我站在护士台边上对着我老公说来这的产妇都是不容易的,我以为自己只要来预约个羊穿就能逃离,想不到被小护士送进去的资料就这样被“扣留”,我还见到了我此生的贵人---孙路明主任。当然当时我是懵的,来了俩美女给我会诊,被细细地问大宝的情况,被要求带大宝来复诊,被要求重新做b超检查,被要求留在胎儿医学部建卡。我都是有点茫然的说好好好,殊不知这些“被要求”都是胎儿医学部慎重的表现。

之后的产检按部就班,小宝很争气的健康生长,大宝由于孙主任的安排,和基因科室的医生会诊并做了检查,在经历数月等待后得知了困扰我多年的结果,当然结果已然不重要,重要的是孙主任明确告诉我偶发、不具遗传性,我还是内心雀跃。寥寥数字不足描写其中等待的焦灼和获悉答案的如释重负。病人心理大体相同,但这其中和胎儿医学部各医生相处的数月,我对孙主任从一开始的敬畏变成依赖性的信任。她和她的团队就有那种力量让你变的平静,她们给予你的温暖像春雨润进你的心脾。记得以前看院长大人的文章描述胎儿医学部的医生是一批大和尚,武功高强,殊不知,最打动我的是孙主任对我坚定的安慰,我一直记得她笑的样子,能让不安的我瞬间坚定,这应该是家人的力量,我却从她那儿获得。

絮絮叨叨良久,也抓不住重点似的一堆。想说也许,来到贵院胎儿医学部的产妇或多或少内心都是忐忑不安的,虽然贵院该部是医学技术的保证,但是有时候能化解人忧愁的、给予人坚定力量的正是这些医生们如沐春风的态度,以及主动和你并肩一线的决心。

谢谢你,孙路明主任!

谢谢你们,胎儿医学部各位医生和美丽的小护士们!

上榜理由:这是一封来自“罕见基因综合症”孩子母亲的表扬信,特殊复杂的病例让我们尤为理解患者与家属的心情,“二胎”的来临,意味着患者及家属要承担更高的风险,“被要求带大宝来复诊,被要求重新做b超检查”这些“被要求”却让患者的心踏实了。文末,我们看到了诊疗成功的欣喜,更看到了医患“并肩作战”的情谊。


东院六病区

医护人员

特此想澄清下之前提的关于床品更换及床位安排完全不是投诉,只是入院来的两点想法、建议。而实际上自从入院以来,得到医院特别是六病区的主治医生及护士团队全体的悉心照顾和护理,感激不尽!前几天还和先生说顺利出院后一定要给六病区送锦旗呢。事实上他们都非常尽职尽责,工作积极充满热情,希望万万不要因此影响到他们。

今天护士长还专门就我这两点顾虑给予了充分且耐心的沟通,我现在也完全能理解六病区医护人员针对我的特殊情况所做的种种专门考虑,她们实实在在是从我自身病情的角度作了充分的安排,很大程度上给予了我精神上的鼓励和顺利分娩的信心,实在是感动之余也心存感激,真是让大家费心了!

最后,再次万分感谢六病区的全体医护人员特别是主治医师和护士长的悉心照料和守护!

上榜理由:这份表扬实际上是由病人的建议通过医患之间的及时沟通,并得到病人的理解转化而来。我们都知道在医患关系中,患者对医院或者就诊流程的建议是会经常发生,能够及时并进行充分耐心的沟通,是处理医患关系最重要的环节,希望我们更多的同仁能够看到并受到启发。


妇益超市的两个阿姨
时间过的好快呀,其实这份感谢信本应是上个月就该写的,但由于是新手妈妈,忙得不得空,心里有些歉意的。

我要对一妇婴妇益超市的两个阿姨表示我由衷的感谢!

10月24号,宝宝应约去检查,一切顺利。生宝宝时租借的躺椅押金条丢失,管理员说宝宝体检时可以取回押金的。取押金时需要身份证复印件,我去住院部一楼的妇益超市去复印。之后就去办理退款。办好后还没走到回家的公交站台,就接到妇益超市阿姨的电话询问了我的信息后,问我是不是丢了什么东西,此时我才反应过来,我的文件袋不见了!袋里的钱包里有近3000元的现金,还有宝宝的医保卡,我的病例和卡片。最后这些一样不少的回到了我的手中!当时很感动,想留下些钱,表示我的感谢和心意,两位阿姨执意不收,一直说这是她们应该做的!

从早孕检查,到住院生好宝宝,遇到很好的医生和护士,现在又遇到这么好的阿姨,真的感到一妇婴很温暖!再次感谢两位阿姨!也同时感谢陪伴我一路的一妇婴!

上榜理由:感谢这样的文字,让我们发现了身边不曾留意的美丽。拾金不昧的事例总是让我们欣慰而感动,为正能量点赞。


本期小红榜就是这些了。我们在这2周时间里共计收到21次表扬,感谢所有在各自岗位专注工作的各位同仁!


想要感谢?还不快来直说!


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