直说小红榜（20161001-1015）

请关注！本期的“直说小红榜”又到揭榜时间咯！本期收到的表扬里有好多新面孔呢，让我们一起来看看吧。

门诊体验

上午10点半，到达东院门诊大楼，预检台的粉红衬衫短发MM像银行大堂一样站立服务，热情地替一见长队就想打退堂鼓的我规划怎么最快就诊，得知我想挂的科已无号后，她和旁边的护士讨论，迅速帮我问到妇科也能做同样检查，还提醒我可用医保卡哦～妇科前台的可爱笑脸MM，因为有一项检查在妇科电脑都开不出，带我去找1诊室钮医生，得知我非常需要做这个检查，钮医生秒速跑步+电脑狂找+打电话咨询其它科室，多管齐下，不到2分钟内替我实现了愿望。本以为会听到“开不出，下次搞清楚再来”（很多医院的常用语），我被钮医生的急病人所急感动了。另外，一妇婴的挂号方式先进、叫号系统反应灵敏，我从走进门诊大堂预检到抽血完毕离开医院总共只花了30分钟！新的北蔡政府停车场也很赞（从一妇婴微信看到介绍，刚启用我就去尝试了），还有交警指挥进出呢～

上榜理由：看着患者的表扬，小编心中也是满满的自豪呢，患者的就诊中遇到了热心的预检台MM，敬业的钮医生，并且在手机移动端的操作下，完成一次效率高的就诊，看的出这位患者也是我们的忠实粉丝呢，连新的停车场也体验过了。感谢患者的细心记录帮助我们发现平时日常的闪光点。

移动端体验，3号窗口小赵护士

早8点钟，从门诊大堂开始摇一摇，摇到抽血取号，3号窗口小赵护士温柔手法好，我属于血管细每次都被拍打得乌青，这位小护士抽那么多管血，我竟然几乎没有痛觉，她还边抽边耐心解答如何喝糖耐，安抚我这个初试者。

等糖耐时，作为一名吃货，我忍着饥肠辘辘，头晕想吐，兴致勃勃地视察了罗森的全部盒饭；还考察了温馨+井然有序的住院部～一妇婴东院给我的印象是：医护多亲切善良，设施都国际领先，管理措施都富有人情味…让我这样习惯高效率网络化电子化的人再也不想去其它排大队等半死的三甲了，生孩子一定在一妇婴！！！当然，还因为有我从初诊后夜夜拜读的涛哥日记提到的高超医术和超高安全率。 

以前我陪家里老人看病，每次都要托人去三甲找院长关照，而在一妇婴我自己拿着手机摸索着来，一路受到素不相识的医护人员的亲切照料，相信这是一妇婴涛哥院长带给患者最珍贵的礼物：在医疗资源稀缺的时代，有尊严地获得最好的看病体验！非常感谢！

上榜理由：“有尊严地获得最好的看病体验”，这是每个患者心底最期待的吧，要想得到这样的评价真不是那么容易，我们很看重她说的这些细节：抽血护士边抽边耐心解答患者的问题，受到素不相识的医护人员的亲切照料，高效率网络化的就诊流程。我们希望把这些做的更好，让患者获得最好的看病体验。 

妇科

冯晓医生，杨新华医生，艾里主任

在另一家知名医院要做开刀手术，经人介绍抱着试试看的心情来到了一妇婴，在妇科遇到了冯晓医生，冯医生根据我的情况叫我做海扶刀治疗，不要开刀并且把我带到杨新华医生的诊室，杨医生看了我在别家医院做的检查马上告诉我可以做海扶，就这样我住进了一妇婴保健院东院，第二天就进行了海扶手术，记得刚进手术室时很紧张，是杨医生和她的团队对我的安慰让我平复了心情，谢谢这个团队。还有艾里主任在查房时对我说了很多鼓励的话以及肌腺症在世界各地的治疗水平，在一妇婴做海扶手术治疗应该是很好的。相信有肌腺症病的姐妹们都知道这个病叫不死的癌症，每个月折磨的人真受够了，我希望在这里的治疗能得到改善，到时再来跟姐妹们分享，在这里谢谢杨医生和海扶手术的团队，还有大眼睛的艾里主任。

上榜理由：患者的表扬让我们暖心，医生团队不仅给予患者治疗，更是给予精神的安慰。艾里主任及团队登小红榜的次数，小编也记不真切了，但是温暖和对待患者的这份用心是患者经常称赞的。

辅助生殖科

东院不孕不育整合门诊吴海霞医生和生殖中心的医护人员

2016年9月20日，是我终生难忘的一天。历经吴海霞医生长达10个多月的精心治疗，我终于等来了怀孕的好消息。

看着手中两本写的几乎满满的病历，心里真的是感慨万千。因为输卵管堵塞，婚后八年一直都未能怀孕。2015年11月，我和先生慕名来到了一妇婴，开始了在吴海霞医生治疗和指导下的试管婴儿之路。因为早已经过了生育的最佳年龄，同时还有卵巢囊肿和子宫肌瘤等妇科疾病，我的卵巢功能十分不好，卵子数量非常少，前两次取卵只配成了一个质量比较好的胚胎，当时的心情是很沮丧的，也在怀疑走这条路是不是能成功。好在在吴医生的治疗和指导下，第三次取卵终于配到了足够移植数量的胚胎。然后，新的问题又陆续出现，过度清洁造成的白带菌群失调，以及子宫内膜过薄，感谢吴医生一直以来的精心治疗，这些问题被一一克服，终于在9月20日等来了盼望已久的好消息。

回首一路走来，要感谢的人真是很多。我的主治医生吴海霞医生，9月7日为我做移植手术的陈主任，术前谈话的池医生，东院3楼不孕不育整合门诊的导诊护士，帮我们建档的护士，虽然我一直不知道她们的名字，还有生殖中心的所有医护人员。正是由于有你们这些优秀的医护人员的辛勤工作，才能使很多像我这样的病人成功圆梦。由衷地感谢你们，也衷心祝福你们一切顺利！

上榜理由：终于收到了一份满意的答卷，我们为患者的每一份喜悦祝福和欣慰。其实治疗的成功不仅是医生的治疗，更重要的是医患之间的沟通和信任。感谢患者的直说，感谢辛苦付出的医护人员。

南院

刘铭医生

双胎在南院刘铭医生这里建卡，孕25+4突然宫缩严重，去急诊B超后显示宫颈管缩短至11mm，内口开2.4mm，紧急住院吊水，第二天刘医生来病房询问情况后建议做紧急环扎。考虑到月份还太早宝宝出生有生命危险，立马在当天下午就由刘医生做了环扎手术，手术一切顺利。30周B超复查宫颈长度24mm，内外口均闭合。后到34周由于胎膜早破最终剖宫产一对龙凤胎，体重均在2000克以上。非常感谢刘医生的妙手仁心，让我坚持到34周后出生，如果不是刘医生高超的技术，也许两个宝宝就会有生命危险，刘医生的保驾护航让我非常放心，每一次的复查也会给到患者很多信心和希望。感谢刘女神及她的团队让我顺利做上妈妈！谢谢！

上榜理由：看着这位孕妈的情况，小编不禁为她捏了把汗，好在有刘女神及团队的保驾护航，使得有了不错的结局。

B超前台，生殖免疫科段立艳医生

下午三点，同时挂b超和生殖免疫科，b超前台的戴眼镜短发白衬衫中年姐姐很善良（虽然她看上去很严肃），谢谢这位姐姐的安抚和帮助！免疫科2诊室的段立艳医生咳嗽已经很剧烈了，但还是争分夺秒带病看诊，她一边全面问诊一边看化验单输电脑一边解答我的疑问一边善意告诉我等复诊前要注意哪些保养（打印出来的病历竟然一字不差，同时做几件事而一丝不乱，一秒钟都不耽误，态度体贴亲切，这效率杠杠的！）初诊医生都这么赞，我对复诊的高年资大夫好期待！  ps.医生护士们真的太辛苦了，工作量超负荷，我都不忍看。

上榜理由：希望更多的同仁能看到这篇表扬，段医生带病工作并且有条不紊无疑拉近了医患之间的距离，信任有时就来源于此，或许能给我们医护人员一些启发。

本期小红榜就是这些了。我们在这2周时间里共计收到22次表扬，感谢所有在各自岗位专注工作的各位同仁！

想要感谢？还不快来直说！