妇科

十三病区孙静医生、朱一萍医生，洪莉华护士长及护理团队

由于多发性子宫肌瘤需要手术，于2016年3月1日入院，在入院办手续时就得到了美女医生和美女护士们的温和对待，加上医院环境整洁明亮，心情平静了很多。

在住院期间，孙静医生和朱一萍医生都非常专业和亲切，对工作负责，耐心安抚病员以及解答疑问；美女护士们也都温柔敬业让我极其感动！正是由于孙静医生和朱一萍医生的精湛技术和全体医护人员的细致工作，才使我的身体能够快速康复。

在此，我衷心感谢十三病区孙静医生、朱一萍医生以及其他帅哥美女医生们，还有护士们，洪莉华、陆虹、吴剑慧、黄洁琼、商薇、马晓嫣、吴秀琴、王冰倩、周珏、罗莉莉、陈嫒琳、唐慧！

上榜理由：不难发现一封表扬信的产生，必然是对所有环节努力的认可。正是每一个环节中的个体的辛苦付出，才能收获患者的信任和感谢。而保持全部环节都满意有多难呢？

 

艾星子·艾里主任

我是一名来自哈尔滨的多发子宫肌瘤患者，今年35岁，在03年也就是我22岁的时候就发现了自己的这个病，并在当年做了开腹剔除肌瘤术，因为当时年龄小，也不是很清楚这个病因，以为手术后就完事大吉，可是万万没有想到的是在09年我再次发现，不得不进行了又一次手术，后来这个病就一直缠绕着我，直到15年，我又一次被推到了不做手术不行的地步，因为我35岁了，还没有孩子，我必须要一个属于自己的孩子，我和老公在14年的时候相识，并在15年结婚，我们很相爱，现在我们必须一同坚强的面对这个问题，在老家我多次求医，但是医生对我的冷漠是让我完全接受不了的，我和我先生都是受过教育的人，在我们心里医生是白衣天使，是治病救人，可是我不能理解对于我这样一个适龄女子，对于生活、对于未来充满理想充满期待、对社会有贡献，对家庭有责任的中流砥柱，为什么我们的不堪境遇却都得不到他们的一点儿理解更别说同情。后来我和老公商量后决定到上海求医，在网上我们了解到了上海第一妇婴医院，并通过多方了解及科普知道了艾星子艾里医生，这个国际暖医，我怀着忐忑不安的心情来到了上海，冒着台风，终于见到了我们的艾老师，艾老师一改我之前在哈尔滨对妇科医生的印象，她和蔼、可亲、对于患者病情细心解答，作出最适合的方案，最最主要的是她把我当成自己的姐妹，她不歧视，不冷漠、不排斥，最主要的是不放弃，我为我能遇上这样的医生感到欣慰，说实话，她就是我心中的神，我们定下手术方案及时间，艾医生嘱咐我一定要路上小心，因为台风原因，我在上海高铁到北京，在北京高铁回哈尔滨，虽然很辛苦，但我知道这一切对我来讲意味着什么，我很开心。回家后我安排好工作，在8月17日到达上海，等待着18日的手术，我的手术被排在第一个，我想说的是，在我们老家，要是想第一个手术，是要找熟人，花钱的，手术也是要给医生红包的，可是我，没有花一分钱，却得到了最好的待遇，并且是最好的医生，这一切的一切让我觉得惶恐，更让我担心的是我们这些小城市的医患关系、医疗体制，难道我们生活在这样的城市就是个错吗？术后，艾主任每天带着她的团队来查房，给我们最亲切的关心和照顾，并建立了微信群，帮我们科普妇科疾病方面的知识，经过了一个礼拜的恢复，我顺利出院，回到了哈尔滨。这期间我按照艾医生的医嘱每月打诺雷德，连续了6个月，现在在恢复期，过段时间我会去上海复查，期待有好的结果。昨天是三八妇女节，我们的艾主任更是牺牲了自己的休息时间，在微信群里为我们讲课--影响怀孕的因素，并一一回答我们的提问，我想说这样的医生已经不是一名普通的医生，更是我们生活中的姐姐，知心人，这两天我经常想，我们何德何能能够有如此好的命来遇上一位这样的医生，让她成为我们的守护神，艾医生才是名副其实的白衣天使，送子观音，我感恩并珍惜我人生中这段重要的机遇，并相信像艾医生这样正能量的医生及团队会为我们这些患者带来春天，最后祝福我们美丽善良的艾主任工作顺利，生活幸福。

上榜理由：充满正能量的故事让我们心中满是感动，给予患者治疗，并给予关心和照顾，不是亲人，胜似亲人。

 

产科

周健医生、单医生、vbac团队、D组产检医生、西院急诊楼三楼产科的护士、助产士、导乐。

因为段涛院长在微博上的科普，让我了解了vbac，因为在微博上和周健医生初步沟通让我把二胎计划列入议程。虽然周医生说外地孕妇可以在评估后转入一妇婴，我还是在成功怀孕后在一妇婴建了卡，进行了系统的产检及vbac门诊，支付宝挂号、付款十分便捷。D组的产检医生细致耐心，周医生让控制体重以便能成功vbac，我在孕中期加强锻炼，米饭减半，戒掉零食，在37周b超时宝宝估重5.4斤。2月29日39周产检后当天晚上宫缩破水，车上平躺，从家直奔医院，入院后进入待产室（急诊楼三楼），3月1日早上医生上班后决定挂催产素，期间周健医生数次过来关心进展制定方案，待产室的工作人员们也是关怀备至。催产素晚上八点结束，凌晨自己发动宫缩，3月2日早上单医生查房开两指，催产素继续，越发强烈，约9点半开八指进产房，老公陪产，11点41分二宝出生，女宝，5斤8两，无侧切，轻微撕裂。

那几天匆忙凌乱，搞不清产房，不知道护士、助产士的名字，当初因为疼的受不了还抓疼了待产室某几位姑娘的手，导乐记得姓张，在此一并谢过。

一位一胎因为怕疼破腹产、二胎坚定顺产并在大家帮助下成功的昆山二宝妈

上榜理由：这位患者对与从备孕到生产过程的讲述是十分紧凑的，而实际VBAC整个过程是漫长的，并且因为诸多的刻意控制会显得更加漫长。因为VBAC客观上风险要高很多。“那几天匆忙凌乱，搞不清产房，不知道护士、助产士的名字，当初因为疼的受不了还抓疼了待产室某几位姑娘的手，导乐记得姓张，在此一并谢过。” 别以为是二宝妈就能从容应对，人家很多也都是第一次呢！

 

护理部

南院崔萍护士长、三病区护士长、韩志敏医生

我是2月5日在一妇婴南院顺产的产妇。由于双顶颈过大，自身精疲力竭，在产房中全开指的情况下耗时两个多小时还没生出来，正准备放弃顺产。此时护士长崔萍主动过来查看情况，放弃自己吃饭和休息的时间，亲自手把手教我如何呼吸和用力，连嗓子都喊哑了。在她的鼓励和帮助下，我终于顺利娩下一男婴，母子平安。如果没有她过硬的专业素养和不懈的鼓励，我断断不会顺利分娩。同时感谢的还有三区病房的护士长，住院期间得到了她的精心照顾。同时感谢韩志敏医生自始自终的精心诊疗。正是你们让我感受到了无比的贴心放心和暖心。在医患矛盾突出的今天，南院一流的服务释放着满满的正能量，让我切实感受到了白衣天使医者仁心的崇高精神！

上榜理由：多关心一下，其实只是我们一念之间的差别，对于患者来说就可能面临完全不同的结局。别觉得自己很普通，我们真的很了不起！ 

 

母乳喂养门诊

护士长单珊珊

感谢信:

我是一位新妈妈，于2月27日在贵院生下一孩子，初为人母，我有难以言语的喜悦，同时，我也遇到一些育儿方面的问题:关于母乳喂养，我剖腹产，出奶晚，且奶水很少很少，出院后的几天，都是给宝宝喂奶粉的，可是我非常希望能母乳喂养宝宝，每次看到宝宝哭我就想哭，于是想办法去解决这个问题，可折腾几天依然没有解决，宝宝居然也不愿意吸我的奶了。

最后，我看到第一妇婴东院有母乳喂养门诊，就决定挂号看看试一试，上周五我到医院就诊，就诊情况出乎意料的好，给我解决问题的是护士长单珊珊，她非常有耐心，也很认真很细心，先是仔细询问我每天喂养的状态，然后一点一点帮我分析，向我解释其中的原因，最后给了我很好的建议和指导方法，让我对母乳喂养有了很大的信心。整个沟通过程有大概快一个小时，单珊珊护士长真的很不错，真心谢谢她的帮助。

在此，特写这封表扬信，对单珊珊护士长提出表扬，同时也表达我的谢意。谢谢！

上榜理由：新手妈妈们遇到的第一件大事就是母乳喂养。大家都知道母乳喂养好，但是对于方法却不甚了了。一旦遇到问题，就很容易丧失坚持纯母乳喂养的信心。我们的母乳喂养团队就是为了帮助每一位妈妈做到母乳喂养，为她们在母乳喂养的道路上保驾护航。

 

生殖中心

陈智勤医生、洪岭医生

今天毕业啦，感谢洪岭医生的悉心医治，每次都不厌其烦地解答问题，对症下药。也要感谢陈智勤医生的“妙手”。希望大家都好孕，也祝愿能顺利闯过每一关，顺顺利利生下健康的猴宝宝们！

上榜理由：这位可爱的患者把自己的就医体验比喻成毕业，实在是太生动啦，洪岭医生不厌其烦地解答问题，陈智勤医生的“妙手”，医生的职业，医术，还有患者的信念，医患双方的理解与沟通，让准妈妈交了一份满意的“答卷”。