妇科团队

万小平书记，叶磊医生，张莉护士

主刀医生万小平医德医风好，医术精湛，对待患者态度非常和蔼可亲，主管医生叶磊不但年轻漂亮，而且态度很好，对待患者的疑问解答的详尽清楚。还有张莉护士扎针技术精湛，让患者减轻病痛压力。

上榜理由：高冷不再是这个时代受患者喜欢的医生特质了，亲和力是医患共战病患的最大助力。

 

十三病区孙医生，主管医生朱医生，护士吴剑慧

我是13病区50床，主刀医生孙医生技术高超，人也超美的，主管医生朱医生非常亲切，认真负责，13病区全体医护人员都非常认真负责，我在这里度过了美好的五天。护士吴剑慧给我的映像非常深刻，她总是笑眯眯的，有什么问题总是热情解答！在此对全体13病区医护人员表示诚挚的谢意！

上榜理由：美好的5天其实依赖的是全体的努力，任何一个环节的落后都不会有这样美好的5天。

 

宫颈科

李芳医生

我母亲是宫颈病变患者2015,11,20在第一妇婴东院就诊，跟据李芳医师的建议，做了LEEP术，术后恢复很好，在此感谢李芳医师的精心医治，感谢第一妇婴。

上榜理由：求治，到得治。这个过程蕴含着疾病的好转，也有着心境的好转。能够想到来回馈谢意的患者，除了自身有感恩之心外，我们一定不用怀疑医者在治病时的良苦用心。

 

产科团队

应豪医生

宝还差几天就半岁了，一直很想感谢应豪医生，怀孕期间各种小问题+n次见红，应医生都帮我详细检查+科普解释让我别担心。孕晚期和临产时微博上给应医生留言，百忙之中都给予了关照，非亲非故，真的很感激！产后50天复查，应医生问我带宝宝是不是很累，很累怎么办呢，就要放开一点，让家里人帮忙。当时听了就好想哭，太了解我当时的状况了。虽然已经过去半年，肯定记不起来我是哪个病人，可我还是很想感谢应医生

上榜理由：被病人以这种方式惦记着，也是一种福气。

 

产科E组张医生和瞿医生

复诊到了周五产科E组，碰到的张医生和瞿医生都是耐心又亲切，特别是瞿医生，全程都是面带笑容，知道我是外地过来的还叮嘱我要是看到报告有异常及时提早复诊。还有前台的护士mm，也很是耐心，每天面对这么多人太不容易了。也要表扬抽血的医生，抽了这么多次，每次都是不同的人，但是碰到的每个医生都是动作熟练，态度亲切，可惜我没有记住他们的名字。希望让这些医生一起都上小红榜吧～～

上榜理由：同样的历程，我们收到过投诉，也受到过这样的表扬。终究是全体不懈的努力铸就了一个小小的好评。而每一次，真的不是看上去那么简单。

 

7病区的所有护士

感谢7病区的所有护士鼓励我：“挤不出奶不代表宝宝吸不到，要继续让宝宝努力吮吸。”终于产后第四天，奶水来了；感谢待产室里的小护士为我指检，插导尿管，安抚我，教我怎么呼吸；甚至是为我推床的师傅，打扫的阿姨……在那个不知道该怎么办的环境下，除了家人的陪伴，就是这些一妇婴的医护们陪着我，让我安心并顺利生下宝宝。另：助产士们，也感谢你们让我那么快就真的和宝宝见面了，想来你们用来鼓励我的话“很快就可以见到宝宝了”——不是骗我的。2015/12/5 晚上诞下7病区唯一一个女宝宝的宝妈

上榜理由：其实，从分娩走到顺畅分泌乳汁，是人生孕产阶段的一个大高潮。这个时期各种体验一下子涌向母亲，得到支持的可以顺利度过。感谢在这个过程中付出的所有人！

 

产房

接生医师徐菲和护士盛佳丽、李心怡、仇艺

1月30日凌晨1点44分，在一妇婴3楼产房里，我们家可爱的小宝宝在接生医师徐菲和护士盛佳丽、李心怡、仇艺专业的帮助和陪护下顺利出生，凭着高超的技术和丰富的经验使母子得到平安，徐医师孜孜不倦的耐心指导让产妇的整个生产过程更加顺利，加快了生产时间，减少了痛楚，非常感谢徐医师和护士们的辛勤照顾，也感谢一妇婴能后培养出那么出色的员工，也为医院走着如此精良的医疗设备点赞。

上榜理由：硬件易得，软件难求。在任何一个患者心里都悬着一杆秤的如今，在服务行业飞速发展的当下，医疗行业能获得这样的赞誉，其实并不是那么容易的。

 

 

超声科

黄帆医生、前台工作人员

今天能踏踏实实的坐上回老家的车，要非常非常感谢帮助我的B超医生还有前台护士阿姨。已经买好了回老家的票，但是错过了预约的大排畸时间，很着急……找B超室商量，前台说规定的时间不能改，但是票都买好了，而且过年的票不好买也不好换，前台阿姨看我很焦虑，说要不你去问问她们组长……最后黄帆医生用加班时间帮我加做了检查，黄医生检查的很仔细，告诉我孩子挺好的，安心的回家过年吧，真的很感谢黄医生还有前台的护士阿姨，谢谢你们。

上榜理由：很简单的故事，一个生活和就诊安排冲突的个案，被工作人员合作很好地解决了。看得出当中一定有不少的波折和辗转，但是在患者安心坐上回家的火车，愉快地送出感谢的时候，我们其实做了一件很了不起的事情。要知道，即便是在我们医院，就是几个月前，我们受到的也还是不近人情的批评。B超室同事的努力，应该被我们看到，被我们赞扬！

 

东院门诊B超区前台丁大姐和B超医生杨丽娟

B超前台丁大姐服务态度热情耐心，每次来做B超都能看到她有序的安排B超区的次序和乐观耐心地与产妇沟通，让人感到一妇婴的服务效率很高以及宾至如归的温暖感觉。其实大多产妇每次在B超区等待检查的时候心里都会有不安和惶恐的感觉，遇到丁大姐这样的服务人员，看到她每次忙碌而面带笑容地解决各种问题，急病人之所急，就会觉得这家医院很让人安心，感到很温暖。B超医生杨丽娟也是我在一妇婴做过几次B超下来感觉最好的医生，不会不耐烦急急匆匆的态度，让人感觉很认真可靠很耐心。

 

胡丹医生

28周来产检的时候被诊断出胎儿右脑室增宽10.7mm，医生建议下次B超来复查，作为二胎的宝妈我也很难淡定啊，今天终于到该复查的日子了，心里紧张的不行，躺在B超床上，忐忑不安，不过今天检查的B超医生超认真，左看右看确认我的数据，真的被她的态度感染了，我想有这么认真的医生我的数据一定准确率高，现目前是右脑室9.8mm，在等待看医生中，希望二宝没事！真的感激下做B超的医生，B超单上显示检查：胡丹 记录：顾丰

上榜理由：看得出我们B超室同事的努力和辛勤的付出，当然言语之间我们还是读到了同事之间的差别，希望做得好的同事再接再厉，也希望有提升空间的同仁迎头赶上。

 

辅助生殖医学科

护士优优

经过半年多的等待时间，我终于迎来医生在我的病例本上写上建档两字，这就意味着我离做试管手术不远了。于是1月14号我兴冲冲地请了假去医院准备建档。到了六楼护士台的护士小姑娘说周四没有建档，顿时就懵了，只怪自己没有了解清楚。我特别要感谢那个小姑娘，听医生好像叫她优优，待人很亲切笑起来很甜，她仔细地帮我整理好所有建档需要的材料，拿回形针仔细地夹好，叮嘱我哪些需要复印，哪些报告自己要保留好。第二天我按照她说的都准备好材料很快就建完档案了。周五一上午就见她一个人在服务台忙进忙出，也许因为她很亲切所以大家都喜欢去向她咨询问题，连水都看她没时间喝。如果医院多一点这样肯跟我们多交代一句说一句的医护人员，我相信医患之间的矛盾肯定会少很多！

上榜理由：一个“搞不清”的患者。医院的很多规矩，病人往往搞不清楚，这个“直说客”即便在科里看了半年也没见得搞清楚状况，来错了日子。同样需要第二天再来，“优优”却让白跑一次的病人，没有那么的白跑。这是值得我们每一个一线的工作人员深思的，告诉别人错了，很容易，但是提供解决方案并不那么简单。